Mensagem de suporte ao usuário

Criada por Vanessa Oliveira, Modificado em Seg, 19 Jan na (o) 10:35 AM por Vanessa Oliveira

Você pode fornecer uma mensagem personalizada para seus usuários que precisarem de ajuda ou não conseguem acessar as contas do Google Workspace deles. A mensagem pode passar a eles informações específicas sobre com quem entrar em contato ou como alterar as senhas deles.

 

1. Acesse o Admin Console, de uma destas três maneiras:

  • Acesse painel de controle através da URL admin.google.com, em seguida se autenticar com login e senha;

  • No Gmail, clique na engrenagem no canto superior direito e depois em "Gerenciar esta organização";


  • No menu de aplicativos do Google, role o scroll para baixo e selecione a opção "Administrador";


2. Ao acessar o Painel controle, clique em "Configurações da conta";


3. Clique em "Perfil";


4. Vá até o campo "Mensagem de suporte" e digite a mensagem que será mostrada aos usuários;

 


5. Clique em "Salvar".





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