Como podemos ajudar você hoje?

Base de conhecimento

Migração de Dados

Migração de PST pelo Google Workspace Migration for Microsoft® Outlook (GWMMO) 1
Migração de e-mails pelo Painel de Controle - SMD 0
Migração de PST_s para a nuvem via Exchange Migration 0
Migração de e-mails de servidor IMAP para o Google Apps 0
Exportar arquivo do Outlook 2010 0
Exportar e importar contatos 0
Exportar e importar eventos da agenda 0
Migração de e-mail entre contas Google Apps 0
Migração IMAP do Exchange para o Google Apps 0

Gmail

Ativar autenticação em duas etapas 1
Dica_ Cancelamento de envio 1
Dica_ Pesquisa avançada 0
Criar grupo de contatos 0
Delegar acesso a conta 1
Como inserir sua assinatura no Gmail 1
Dica_ Desativar o agrupamento de mensagens do Gmail 1
Denunciar E-mail Suspeito como Spam 1
Histórico recente de acessos 1
Alterando a densidade de exibição 1
Configurar um encaminhamento 1
Temas_ personalizando seu Gmail 1
Alteração de senha 1
Adicionando outra conta para _Enviar como_ 1
Dica_ Alterar idioma do Gmail 1
Criar um marcador 1
Restaurar contatos 1
Dica_ Pesquisar e-mail pelo tamanho 1
Gmail offline 0
Como obter o cabeçalho original da mensagem 1
Exportar e importar contatos 1
Dica_ Alerta de e-mail na área de trabalho 1
Solicitar confirmação de leitura 1
Salvar e-mail como PDF 1
Dica_ Por que esta mensagem está no Spam _ O Gmail vai te explicar! 1
Dica_ Resposta automática 0
Delegação de acesso aos seus contatos 1
Dica_ Formato de texto padrão 1
Dica_ desativar Clipes da web 0
Permissões da conta 1
Anexar arquivos direto do Google Drive 1
Dica_ Respostas predeterminadas 1
Dica_ Como receber notificações de mensagens do Gmail via SMS 0
Como Transferir contatos entre contas Gmail 1
Exportar e importar filtros do Gmail 2
Documento sem título 0
Dica_ Alterar Painel de visualização da caixa de entrada 0
Dispositivos e atividade 0
Criar um filtro 1
Dica: Alerta de e-mail na área de trabalho 1
Dica: Arrastar arquivos diretamente para o Google Drive 1
Dica: Estilo de texto padrão 1
Dica: Pesquisar e-mail pelo tamanho 1
Acessando o Gmail 1
Adicionar ou editar um contato 1
Ativar/Desativar IMAP 1
Ativar/Desativar POP 1
Exclusão de Contatos Frequentes: 1
Autenticação em duas etapas utilizando a Chave de Segurança (FIDO U2F) 1
Autenticação em duas etapas via SMS ou chamada telefônica 1
Bloquear remetente no Gmail 1
Gerar Senha de App - Autenticação duas etapas 1
Como exportar e importar contatos 1
Histórico recente de acessos a conta 1
Ignorar filtro de spam (compliance de conteudo) 1
Criar formulários 1
Inserir assinatura Google Drive 1
Mesclar contatos duplicados 1
Criação de Perfis 1
Resposta automática de férias 1

Google Sites

Adicionar proprietário ao Site 1
Dica_ Hospedar sua assinatura no Google Sites 0
Como categorizar seu site 0
Adicionar URL personalizada a um site 1
Excluir site 1
Incorporar formulários no Google Sites 1

Google Grupos

Criar um grupo 0
Gerenciar grupos 1
Adicionar/remover membros a um grupo 1
Permissão de postagem no grupo 1
Exportar a lista de membros do grupo 1
Adicionar prefixo nas postagens do grupo 1
Aprovar/Bloquear Mensagens de um grupo 1
Gerenciar as opções de entrega - Google Groups 1

Sincronização no Outlook

Configuração POP do Gmail no Outlook 2010 0
Configuração POP do Gmail no Outlook 2013 0
Configuração POP do Gmail no Thunderbird 0
Configuração IMAP do Gmail no Outlook 2010 0
Google Apps Sync for Microsoft Outlook 0
Configuração POP do Gmail no Outlook 2007 0
Configuração IMAP do Gmail no Outlook 2007 0
Configuração IMAP do Gmail no Outlook 2013 0
Configuração IMAP do Gmail no Thunderbird 0

Google Drive

Transferência de propriedade de documentos 1
Alterar permissão de visualização 1
Editar arquivos do Microsoft Office 1
Fazer download de arquivos do Google Drive 1
Histórico de revisões 1
Compartilhar um documento 1
Controle de atividade do Google Drive 0
Criar um documento 1
Disponibilizar arquivos Offline 0
Compartilhar uma pasta 1
Criar uma Pasta de documentos 0
Adquirir armazenamento extra para sua conta Google 1
Dica_ Arrastar arquivos diretamente para o Google Drive 0
Adicionar estrela a um arquivo 1
Fazer upload de arquivos no Google Drive 0
Adicionar aplicativos ao Google Drive 0
Enviar arquivo por E-mail como anexo 1
Complementos Google Drive 0
Criar formulários 1
Usar modelos do Google Drive 1
Adicionar documentos a pasta 0
Como transferir propriedade pelo Drive 1
Compartilhar um arquivo 1
Criando testes com o Formulários 1
Criar Drive Compartilhado 1
Desativar download, impressão e cópia de arquivo do Google Drive 1
Explorar nas Planilhas Google 1
Fazer o backup e sincronizar arquivos com o Google Drive 1
Limpeza de cache no aplicativo Google Drive 1
Mover arquivo para pasta 1
Pesquisar seus arquivos no Drive 1
Proteger um intervalo ou uma página Google Planilha 1
Trabalhar em arquivos do Google offline 1

Google Chat

Chat em grupo 1
Bloquear/Desbloquear um contato 1
Otimize sua rede para Hangouts 0
Desabilitar histórico de bate-papo 1
Dica_ Bate-papo do lado direito do Gmail 1
Dica_ Imagens no bate-papo 1
Iniciar Hangout através do Bate Papo 0
Configurar Google Chat ou Hangout Clássico 1

Painel de controle

Restaurar usuário excluído 1
Ativar os complementos dos documentos do Google 1
Criar um grupo 1
Personalizar um endereço do serviço do Google 1
Lista de e-mails autorizado 1
Alterar senha do usuário 1
Bloquear tipos de anexo 1
Restaurar usuário suspenso 1
Dica_ Google Apps Marketplace 1
Mensagem de suporte ao usuário 1
Compartilhamento de contatos dos usuários internos 1
Ativar o Hangouts para o Google Apps (1) 1
Bloquear conversas através bate-papo Gmail com usuários externos 1
Bloquear compartilhamento de documentos com usuários externos 1
Alterar logomarca da empresa 1
Definir tamanho da senha para o domínio 1
Excluir usuário 1
Incluir usuários em Grupo usando o Google Apps Manager 0
Auditoria de Login 1
Limitar tamanho dos anexos 1
Mensagem de boas vindas 1
Adicionando apelido a uma conta 1
Alertas do painel de controle 1
Criar um recurso para a agenda 1
Atribuir uma função de administrador ou super administrador 1
Acessando painel de controle 1
Alterar nome da organização 1
Email log 1
Editar usuários de um grupo 1
Bloquear remetentes 1
Relatórios de atividade de uso dos aplicativos 1
Obter informação licenças adquiridas_usuários criados 1
Suspender usuário 1
Obter relatório com todos os usuários 1
Permitir que usuários realizem Hangouts On Air 0
Bloquear envio de e-mail externo 1
Ativar o acesso OpenID 0
Remetentes confiáveis 1
Editar informações básicas dos usuários 1
Registros de auditoria 1
Permissão para criação de sites 1
Como obter a agenda de um recurso 1
Permissão para compartilhamento de sites 1
Por padrão adicionar Hangouts aos eventos 0
Criar um endereço da web personalizado 0
Corrigir idade de usuário suspenso 1
Desabilitar o acesso POP e IMAP 1
Configurar auditoria 0
Adicionar Groups for Business 1
Autenticação em duas etapas 1
Desabilitar os temas do Gmail 1
Inserir rodapé as mensagens enviadas 1
Ativar confirmações de leitura 1
Preparar painel de controle para migração 0
Definir língua e fuso-horário padrão para novos usuários 1
Ativar o Hangouts para o Google Apps 1
Tornar novas postagens no Google+ restritas por padrão 1
Redefinir suspensão de uma conta 1
Desabilitar o compartilhamento das informações de contato do usuário 1
Relatórios agregados 1
Desativar Hangouts 1
Restringir troca de e-mails para domínios autorizados 1
Gerenciar membros de um Drive Compartilhado 1
Gerar uma chave de registro - DKIM 1
Alterar domínio principal 1
Alertas por e-mail do Administrador 1
Configurar quarentena 1
Visualizar armazenamento dos usuários 1
Restaurar dados Drive Compartilhado 1
Roteamento Pega-tudo 1
Relatório de destaques 1
Relatório de segurança 1
Lista de verificação de segurança do administrador 1
Adicionar Apps da Google Play a partir do painel de Controle 1
Adicionar um subdomínio a organização 1
Alterar informações de recuperação de conta 1
Alterar informações do Grupo 1
Aplicativos Menos Seguros - Admin Console 1
Ativar a sincronização na sua organização 0
Ativar armazenamento individual 1
Ativar Gerenciamento de dispositivos no painel de controle 1
Ativar os modelos dos documentos do Google 1
Ativar ou desativar a gravação no Meet 1
Ativar recuperação de senha para usuário exceto o superadministrador 1
Ativar/Desativar serviços do Google 1
Atribuir licença ao usuário 1
Atualização de usuários em massa 1
Autorizar o GWMME no seu domínio 1
Compliance de envio de mensagens para exclusão 1
Compliance de envio de mensagens para quarentena 1
Configurações de Segurança Gmail 1
Configurar licença no Painel 1
Controlar a instalação de aplicativos do Google Workspace Marketplace feita por usuários 1
Criar edifícios, funcionalidades e recursos 1
Criar função personalizada 1
Criar uma organização ou sub-organização 1
Definir as permissões de compartilhamento de arquivos 1
Desabilitar filtro de spam do Grupo 1
Escolher um serviço de chat para sua organização 1
Gerenciar mensagens em quarentena 1
Impacto da alteração de um nome de usuário 1
Implantar o Google Drive para computador 1
Permitir que usuários movam pasta para o Drive compartilhado 1
Restaurar dados de usuário 1
Adicionar alias de domínio 1
Adicionar domínio secundário 1
Ativar complementos nos Editores do Documentos 1
Criação de usuário em massa 1
Criar grupo Portal de Vídeos 1
Criar novo usuário 1
Criar regra de encaminhamento (Compliance de Conteúdo) 1
Criar/Excluir perfis do Google+ 1
Desativar Hangouts automático dos eventos 1
Como abrir um chamado pelo cliente 1
Excluir grupo 1
Auditoria administrador 1
Fazer download de usuários em massa em uma OU 1
Fazer upload de usuários em massa para Grupo 1
Mover usuário de organização 1
Gerenciar Labs do Gmail 1
Permissão "Visualizar tópicos" padrão 1
Informações adicionais dos usuários 1
Permitir domínios confiáveis do G Workspace 1
Permitir que os usuários vejam a atividade do arquivo (painel "Atividade") 1
Permitir que usuários migrem pastas/arquivos para Drives de Equipe 1
Pesquisa de Registro de E-mails 1
Registro de auditoria de dispositivos móveis 1
Limitar tamanho das mensagens 1
Registro de auditoria de agenda 1
Relatórios da atividade da conta 1
Registro de auditoria do Currents 1
Registro de auditoria do Drive 1
Registro de auditoria do token 1
Renomear usuário 1
Registro de auditoria Google Meet 1
Resposta automática grupo 1
Registro de auditoria Grupos do Google 1
Relatório de auditoria - Drive 1
Restaurar arquivos ou Drives compartilhados excluídos 1
Relatório de auditoria - Drive (ID do Drive Compartilhado) 1
Tornar novas postagens no Currents restritas por padrão 1
Restaurar um usuário excluído 1
Transferir propriedade de documentos (Painel de Controle) 1
Verificar permissões da conta - Admin 1
Boas Práticas 1

Google Agenda

Compartilhar uma agenda 2
Receber lembretes por SMS 0
Dica_ Aplicar plano de fundo a agenda 0
Criar uma nova agenda 1
Dica_ Ocultar manhã e noite 0
Adicionar agenda de um recurso 1
Vincular Hangout a um evento na agenda 0
Configurar notificações e lembretes da agenda 1
Exportar e importar agenda 1
Dica_ Adicionar diferentes fusos horários 0
Anexar um arquivo à um evento 1
Como obter a agenda de um recurso 1
Criar um evento na Agenda 1
Inscrever se na agenda 1
Restaurar um evento da lixeira 1
Transferência de eventos da agenda 1
Delegar aprovação de recursos da Agenda Google 1

Smartphones

Configuração do Gmail celulares em geral 1
Configuração do Google Sync no IOS 0
Configuração do Gmail no Android (Kitkat) 0
Configuração do Gmail no Android 0
Configuração do Gmail no Windows Mobile 0
Configuração do Gmail no Blackberry 0

Google Vault

Definir período de retenção padrão para o arquivamento 1
Verificar se o Google Vault está ativado 1
Como criar um caso 1
Como criar uma retenção 1
Acessando Google Vault 1
Atribuir licenças do Google Vault 1
Visualizar resultados da pesquisa 1
Pesquisar dados de Gmail/Chats 1
Como excluir uma mensagem enviada do seu Gmail, através do Google Vault 1
Adicionar e remover colaboradores 1
Exportar Resultados Vault 1
Pesquisar arquivos do Drive no Google Vault 1
Retenção do Hangouts Chat 1
Usuários com licença Google Apps Vault 1

DNS

Valores de Registros do Google Workspace 1

Conta do Google

Permitir que aplicativos menos seguros acessem sua conta 1
Configurar um número de telefone ou e-mail de recuperação 1

Drives Compartilhados

Ativar a Criação de Drive Compartilhado 1
Como adicionar um atalho da pasta compartilhada no 'Meu Drive' 1
Fazer o upload de arquivos para um Drive de Equipe 1
Gerenciar membros de um Drive Compartilhado 1
Mover arquivo para um Drive de Equipe 1
Restaurar arquivos da lixeira - Drive Compartilhado 1

Segurança

Adicionar o código de funcionário como um desafio de login 1
Alertas do painel de controle 1
Aplicativos Menos Seguros - Admin Console 1
Auditoria administrador 1
Autenticação em duas etapas Painel de Controle 1
Definir tamanho da senha para o domínio 1
Desabilitar o acesso POP e IMAP 1
Desativar temporariamente o desafio de login 1
Redefinir Cookies de Login 1
Criar função personalizada 1

Gerenciamento Dispositivo Móvel

Aprovar/Bloquear dispositivos móveis 1
Ativar gerenciamento de dispositivos móveis nível básico 1