Objetivo: Encaminhar um cidadão para a unidade correta caso a demanda não seja de competência do seu balcão.
Passo 1: Durante o atendimento (com o chat aberto), clique no ícone de Transferência (representado por uma seta).
Passo 2: Selecione primeiramente o Fórum/Prédio de destino.
Passo 3: Em seguida, selecione a Vara/Setor.
Passo 4: Escolha o Balcão específico daquela Vara.
Passo 5: Clique em "Confirmar" para concluir o repasse.
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