Pesquisa de Registro de E-mails

Pesquisa de Registro de E-mails

Este relatório serve para realizar buscas no fluxo de e-mails do domínio.

1. Acesse o Admin Console, de uma destas três maneiras:

  • No Gmail, clique na engrenagem no canto superior direito e depois em "Gerenciar esta organização";


  • No menu de aplicativos do Google, role o scroll para baixo e selecione a opção "Administrador";


2.  Ao acessar o painel de controle, vá para o “Menu principal do lado esquerdo e clique em “Relatórios”; 



3. Clique em "Pesquisa de registro de e-mail";


4. É possível buscar por remetente, destinatário e pelo ID da mensagem, além de poder especificar o período de tempo onde a pesquisa será realizada.

  • Remetente: digite o endereço de e-mail do remetente, o endereço completo ou uma correspondência parcial;

  • Destinatário: digite o endereço de e-mail do destinatário, o endereço completo ou uma correspondência parcial;

  • IP do remetente: digite o endereço IP do remetente da mensagem;

  • IP do destinatário: digite o endereço IP do destinatário da mensagem;

  • ID da mensagem: digite o identificador exclusivo da mensagem, que fica localizado no cabeçalho da mensagem, por exemplo: CAMrEYLjgm15=0+tp4JpwMV5J=JnR=qjQekfna3ZCZMwjwH-x9w@mail.gmail.com


5. Para saber detalhes da mensagem, basta clicar em uma das mensagens que consta no resultado. Depois expandir para obter os detalhes.

Obs.: Uma mensagem pode levar até uma hora para ser registrada. A pesquisa do registro de um e-mail no domínio é de no máximo 30 dias anteriores.

Para saber mais sobre os registros de e-mails, clique aqui.


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