Você pode usar as configurações do Admin Console para escolher quais serviços de chat estão disponíveis na sua organização. Na página Status do serviço, você controla a disponibilidade do Google Chat e do Hangouts clássico. Saiba mais.
Caso sua organização use o Hangouts clássico e você queira migrar todos os usuários para o Google Chat, selecione a configuração O Chat é preferencial, conforme descrito abaixo, para ajudar na transição. Antes de ativar a configuração O Chat é preferencial, leia o Guia de implantação. Siga as etapas para que a migração ocorra sem problemas.
1. Acesse o Admin Console, de uma destas três maneiras:
- Acesse painel de controle através da URL admin.google.com, em seguida se autenticar com login e senha;
No Gmail, clique na engrenagemno canto superior direito e depois em "Gerenciar esta organização";
- No menu de aplicativos do Google, clique em "Google Apps" e selecione a opção "Administrador";
2. Acesse “Apps”;
3. Clique em “Google Workspace”;
4. Acesse Google Chat e Hangouts Clássico;
5. Clique em “Status do serviço”, marque a opção “Chat preferencial (recomendável para migração)”;
6. Clique em “Salvar” ao final da página.
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