Depois que o Google Apps Vault localizar as mensagens ou os arquivos necessários, você poderá exportá-los para análise.
1. Acesse o Google Vault:
- Através da URL ediscovery.google.com;
- Clicando em "Google Apps", e selecionando "Vault";
2. Na seção "Casos" , em seguida clique sobre o nome do caso que deseja;
3. Vá na parte de pesquisa e selecione o serviço que você deseja;
4. Após os preenchimentos dos dados da pesquisa, vá no canto inferior da tela e clique em "Exportar";
5. Dê um nome para a exportação, e "Iniciar exportação";
Obs.: Você pode exportar mensagens de e-mail ou do bate-papo no Google Vault nos formatos PST ou mbox. Após extrair o conteúdo do arquivo .zip, você poderá abrir os arquivos em:
PST: Microsoft Outlook;
Mbox: Mozilla Thunderbird ou um editor de texto.
6. Espere a exportação ser concluída;
7. Clique em "Visualizar arquivos concluídos" , e selecione os arquivos que deseja fazer download. Basta clicar em "Fazer download".
Um arquivo PST ou mbox compactado: contém detalhes e o conteúdo das mensagens exportadas.
Alguns sistemas de suporte para litígios: alguns desses sistemas podem abrir arquivos PST ou incluir ferramentas de conversão de e-mail para arquivos mbox.
O Vault exporta até 10 GB de mensagens em um único arquivo. Se você exportar mais de 10 GB de dados de e-mails e bate-papos, o Vault criará vários arquivos.Um arquivo XML: Contém os metadados de mensagens nos servidores do Google. Abra esse arquivo em um editor de texto e use-o para conectar metadados de mensagens ao conteúdo de mensagens em um arquivo PST ou mbox.
Um arquivo CSV: Contém endereços de proprietários de mensagens incluídos na exportação, além do número de mensagens que pertencem a cada usuário.
Se houver erros, um relatório de erros também será incluído.
Observações:
Não é possível ter mais do que 20 exportações em andamento na sua organização.
Os arquivos exportados ficam disponíveis por 15 dias. Depois desse prazo, eles são excluídos automaticamente.
Os marcadores dos usuários não são exportados.
Exportações do Google Drive
Para realizar as exportações de arquivos do Google Drive, siga os mesmos passos da exportação de e-mail e bate papo.
Quando você usa o Google Apps Vault para exportar arquivos a partir do Google Drive, pode fazer o download dos seguintes arquivos:
Um arquivo compactado: contém todos os arquivos encontrados por sua pesquisa. Até 10 GB de arquivos são combinados em um único arquivo .zip.
Um arquivo XML, que contém metadados, incluindo:
IDs de documentos
Endereços de e-mail dos usuários
Datas de criação e modificação de cada arquivo
Tipos e títulos de documentos
Um arquivo CSV: mapeia IDs de documentos para contas de usuários. Use essas informações para determinar quais usuários têm acesso aos arquivos exportados.
Os arquivos exportados são convertidos da seguinte forma: